بخش بسیار پرسود کریپتو دارای ارزش بازار جهانی 2.32 تریلیون دلار (تقریباً 1.95.03.927 کرور) است، اما با نگرانی هایی همراه است، به خصوص به دلیل ماهیت بی ثبات و عمدتاً غیرقابل تنظیم آن. با توجه به این وضعیت، شرکت های Web3 که سعی در ایجاد برندهای خود دارند، اغلب با یک نقشه راه چالش برانگیز برای بازاریابی و ارائه خدمات خود به مشتریان بالقوه روبرو هستند. پیش از هفته بلاک چین بایننس که قرار است این هفته در دبی برگزار شود، راشل کانلان، مدیر ارشد بازاریابی شرکت، با گجت 360 در مورد حوزه های تمرکز صرافی از نظر بایدها و نبایدهای بازاریابی آن صحبت کرد، زیرا این شرکت در حال گسترش تجارت خود در سطح جهانی است.
Conlan در سال 2023 درست پس از اینکه ریچارد تنگ جایگزین بنیانگذار شرکت Changpeng Zhao به عنوان مدیر عامل شد، به سمت مدیر CMO بایننس منصوب شد. در طول سال گذشته، Conlan به دقت مشاهده کرده است که چه چیزی برای بازاریابی Web3 کار می کند و چالش های اصلی آن چیست.
مدیر اجرایی Binance به Gadgets360 گفت که صرافی قصد دارد ابتکارات آگاهی را با فناوری‌های Web3 ادغام کند تا به جامعه بین‌المللی آموزش دهد که چگونه می‌توانند از ارزهای دیجیتال برای تنوع بخشیدن به سبدهای خود استفاده کنند.
من قویاً معتقدم که ایجاد اعتماد با کاربران جدیدی که با کریپتو آشنایی ندارند باید اولویت اصلی هر بازیکنی باشد که می‌خواهد در این صنعت باشد. این فضا هنوز نسبتاً جدید است و می تواند برای کاربران جدید پیچیده به نظر برسد، به خصوص به دلیل عدم قطعیت نظارتی در سطح جهانی،” Conlan به ما گفت. «از آنجایی که وضوح نظارتی بیشتر ظاهر می‌شود، باعث می‌شود کاربران جدید با شفافیت بیشتر در رمزنگاری شرکت کنند. شرکت‌های Web3 باید تمرکز ویژه‌ای بر آموزش و مشارکت جامعه داشته باشند زیرا آنها ستون‌های کلیدی برای حمایت از برند هستند.
در گفتگوی خود، ما همچنین به چگونگی تکامل استراتژی بازاریابی Binance که صرافی با بررسی نظارتی و چالش‌های قانونی و همچنین محدودیت‌های بازار در نقاط مختلف جهان مواجه شده است، عمیق‌تر پرداختیم. در اینجا گزیده هایی از گفتگوی ما ویرایش شده است:
ریچل کانلان: در حالی که شرکت‌های سنتی بر وفاداری به برند تأکید می‌کنند و به شدت بر تبلیغات متعارف متکی هستند، استراتژی ما حول تعامل، رویدادها و آموزش جامعه محور است. ما از رسانه‌های اجتماعی و پلت‌فرم‌های دیجیتال برای ایجاد مکالمات معتبر با کاربرانمان، ساده‌سازی مفاهیم پیچیده رمزنگاری و در دسترس‌تر کردن فضا استفاده می‌کنیم.
با حرکت رو به جلو، ما در حال توسعه استراتژی بازاریابی خود برای دیدار با نسل بعدی کاربران هستیم – هر کجا که در سفر یادگیری رمزنگاری خود هستند. ما محتوا و تعامل خود را برای ارائه ارزش در هر مرحله تنظیم می کنیم. این به ما این امکان را می دهد که کاربران را راهنمایی کنیم و در عین حال اطمینان حاصل کنیم که آنها مطلع هستند.
ریچل کانلان: از طریق بازخورد مستقیم، نظرسنجی‌ها و تعاملات در رویدادها، سعی می‌کنیم ورودی‌های آنها را برای شکل دادن به همه چیز – از توسعه محصول گرفته تا نحوه برقراری ارتباط، ترکیب کنیم.
ما #BinanceBuild، یک به‌روزرسانی اجتماعی هفتگی را معرفی کرده‌ایم، که در آن به‌روزرسانی‌هایی را در مورد پیشرفت ابتکارات مختلف با جامعه خود به اشتراک می‌گذاریم. از طریق #BinanceBuild، کاربران می توانند ببینند که آیا پیشنهادات آنها اجرا شده است یا خیر، و به آنها بینشی در مورد اینکه چگونه بازخورد آنها باعث ایجاد تغییر واقعی می شود، می شود.
منبع: gadgets360
